Formular für kaputtes Gepäck


Was tun wenn Koffer beim Flug beschädigt?

Kommt Ihr Koffer beschädigt an, melden Sie den Schaden sofort der Fluglinie. Entweder direkt am Schalter der Fluggesellschaft oder schriftlich per E-Mail. Dokumentieren Sie den Schaden und sollte der Inhalt ebenfalls beschädigt sein oder fehlen, müssen Sie das zusätzlich in der Schadensmeldung bekannt geben.

Wer haftet Wenn Gepäck verloren geht?

Wenn Sie die Reise direkt beim Beförderungsunternehmen buchen, können Sie sich bei Gepäckverlust oder Beschädigung an das betreffende Unternehmen wenden. Denn auch Fluggesellschaft, Busunternehmen, Bahn oder Schifffahrtsgesellschaft haften für während der Beförderung entstandene Schäden.

Welche Rechte habe ich wenn mein Koffer nicht ankommt?

Ist ein Koffer verspätet, haben Reisende das Recht Ersatzkleidung und Kosmetik zu einem angemessenen Preis zu kaufen. Die Ausgaben hierfür können sie sich später von der Fluggesellschaft erstatten lassen. Die Höchstsumme für Ersatzkäufe beträgt ca. 1.385 Euro pro Passagier oder Passagierin.

Wie lange darf man auf verloren gegangenes Gepäck warten?

Verlorenes oder beschädigtes Gepäck: Melden Sie den Schaden innerhalb von 7 Tagen schriftlich bei der Airline. Gepäckverspätung: Melden Sie die Verspätung spätestens 21 Tage nach Eintreffen des Gepäcks schriftlich bei der Airline.

Wie hoch ist ein Koffer versichert?

Haftungsbeschränkung. Die Haftungshöchstgrenze für Zerstörung, Beschädigung oder Verspätung von Gepäck liegt derzeit bei knapp 1.350 Euro pro Passagier (nicht pro Gepäckstück).

Sind Koffer versichert?

Der Schadenersatz für den Verlust eines Koffers ist auf ca. 1.500 Euro (Stand 16.09.2021) pro Person begrenzt. Fehlt das Gepäck während des gesamten Urlaubs, muss der Reiseveranstalter nach gängiger Rechtsprechung bis zu 50 Prozent des Reisepreises erstatten.

Was ist die PIR Nummer?

Beschädigtes Gepäck

Zusätzlich zum Schadensreport (PIR), der am Flughafen für Sie ausgestellt wird, müssen Sie den Schaden innerhalb von sieben Tagen der Fluggesellschaft melden. Geben Sie dazu die PIRNummer an, sie steht auf dem Formular und besteht aus einer Buchstaben- und Zahlen-Kombination.